(044) 581 11 33         

(095) 286 40 58  

Этапы установки системы Centrak

Само по себе оборудование системы приносит пользу для медицинского учреждения только при условии его грамотной настройки. Именно поэтому к установке системы «Centrak» руководство должно уделить много внимания. Система будет обслуживать те операционные процессы, которые были в нее заложены.

Основные этапы установки системы состоят из следующих пунктов:

    • Постановка задачи сотрудникам компании «МедЭксперт».

Для этого в свободной форме необходимо указать, какой именно функционал системы «Centrak» заинтересовал, какие операционные процессы необходимо оптимизировать с помощью системы и тому подобное.

    • Сотрудники компании «МедЭксперт» на основании предварительной информации предоставляют заказчику предварительное коммерческое предложение.

В предварительном коммерческом предложении указывается предыдущая спецификация системы и общая стоимость оборудования, программного обеспечения и работ по установке и настройке системы. Предварительное коммерческое предложение может отличаться от окончательного до 25%, поскольку окончательно спецификация дорабатывается только на этапе подготовки детального технического задания.

    • Медицинское учреждение заключает договор на информационно-консультационные услуги с компанией «МедЭксперт» по подготовке технического задания.

Услуги предусматривают подготовку детального технического описания системы «Centrak» с нанесением оборудования, которое будет инсталлироваться на план помещения и детализированной спецификацией оборудования и запланированных работ по проекту. На основании технического задания компания «МедЭксперт» выставляет клиенту окончательное коммерческое предложение. Обязательным на данном этапе является измерение помещений медицинского учреждения специальным устройством, которое будет фиксировать как сигнал проходит сквозь стены. Поэтому подготовка окончательного технического задания возможна только при наличии стен в медицинском учреждении, то есть недостроенные объекты могут быть непригодны для инспекции.

    • Медицинское учреждение заключает договор с компанией «МедЭксперт».

В соответствии с согласованным коммерческим предложением медицинское учреждение заключает договор с компанией «МедЭксперт» на поставку оборудования, программного обеспечения и настройки системы.

    • Специалисты компании «МедЭксперт» управляют установкой инфраструктуры в медицинском учреждении.

После получения оборудования специалисты компании «МедЭксперт» руководят ответственными сотрудниками заказчика или нанимают стороннюю организацию для физической инсталляции инфраструктуры.

    • Настройка системы.

После инсталляции системы сотрудники компании «МедЭксперт» начинают настройку системы. Для каждого из сотен или тысяч устройств системы в специальной программной среде прописываются настройки, которые позволят использовать систему, в соответствии с задачами, сформулированными в техническом задании. Процесс настройки может длиться от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от сложности объекта.

    • Обучение персонала.

После завершения настройки системы специалисты компании «МедЭксперт» проинструктируют всех пользователей системы в медицинском учреждении, как ею пользоваться. Перед тем как завершить процесс внедрения системы, мы убедимся, что каждый сотрудник умеет выполнять возложенные на него функции.

    • Поддержка системы.

В течение первого года после инсталляции системы поддержка обязательна. Поддержка предусматривает проведение дополнительного обучения для нового персонала, уточнение проблемных вопросов для персонала, который уже проходил обучение. Кроме этого, после начала работы может оказаться, что необходимо проводить незначительные изменения в настройке системы. После первого года работы поддержка системы не является обязательной, но может быть полезной для медицинского учреждения.

(*поле обязательное для заполнения)