(044) 581 11 33         

(095) 286 40 58  

Невключене спостереження

Невключене спостереження

Невключене спостереження (польове дослідження) - це якісне соціологічне дослідження, при якому дослідник пасивно фіксує те, що відбувається. Метод, як правило, використовується для структурованого порівняння конкуруючих фірм по різних пунктах:

  • Місце розташування лікувального закладу
  • Зовнішній вид лікувального закладу
  • Ставлення персоналу до клієнтів при дзвінках і відвідинах
  • Комфортність зони очікування пацієнтів
  • Наявність прайсу на реєстратурі

Послуга невключеного спостереження менш інформативна, ніж послуга «таємний пацієнт», але вона, також, набагато менш витратна з точки зору часу і фінансових витрат. Компанія «МедЕксперт» пропонує проводити невключенные спостереження в комплексі з іншими послугами.

Zapros ukr

 

Market ukr 1

(*обов'язкове поле для заповнення)